Servis

Više od servisa — vaš tehnički partner

Racional d.o.o. je vodeća kompanija u BiH za kvalitetno servisiranje biro opreme. Naši tehničari posjeduju certifikate vodećih globalnih brendova.

35+
godina servisa
4
zvanična certifikata
24/7
tehnička podrška
ISO
certificirani procesi
Šta pružamo

Kompletan spektar servisnih usluga

Od preventivnog održavanja do kompleksnih intervencija — pokrivamo sve aspekte brige o vašoj biro opremi.

Redovno održavanje

Redovno održavanje

Planirano preventivno održavanje vaših uređaja prema preporukama proizvođača — minimiziramo rizik od zastoja.

Intervencija po pozivu

Intervencija po pozivu

Brza reakcija certificiranih tehničara na lokaciji klijenta za sve hitne kvarove i probleme.

Zamjena i popravka

Zamjena i popravka

Originalni dijelovi i potrošni materijal sa garancijom — održavamo vašu opremu u vrhunskom stanju.

SafeQ rješenja

SafeQ rješenja

Implementacija i podrška za SafeQ sisteme upravljanja štampom — kontrola troškova i sigurnost dokumenata.

Instalacija i postavljanje

Instalacija i postavljanje

Profesionalna instalacija nove opreme, konfiguracija na mreži i obuka korisnika.

IT konsalting

IT konsalting

Savjetovanje i planiranje infrastrukture — od printa do kompletnih mrežnih rješenja.

Certifikati brendova

Zvanični partner svjetskih brendova

Naši tehničari posjeduju zvanične certifikate od proizvođača opreme za koje pružamo usluge. To garantuje najvišu kvalitetu intervencija i korištenje originalnih dijelova.

Naš proces

Kako radimo

01

Upit i analiza

Prikupljamo informacije o vašoj opremi i potrebama.

02

Plan i ponuda

Predlažemo najbolje rješenje i transparentnu ponudu.

03

Izvođenje radova

Certificirani tehničari rade na licu mjesta ili u servisu.

04

Praćenje i podrška

Kontinuirano praćenje i dostupna tehnička podrška.

Zatraži ponudu

Treba vam servis?

Javite nam se — naš tim će brzo odgovoriti i dogovoriti intervenciju ili besplatnu konsultaciju.